← Terug naar homepage
Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatste update: juni 2026  ·  startapz.com

Door gebruik te maken van startapz ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

1. Wie zijn wij?

startapz is een dienst aangeboden door startapz, gevestigd in Nederland. Wij bieden een NFC-gebaseerd feedbacksysteem voor horecaondernemers.

E-mail: info@startapz.com


2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen startapz en de klant, inclusief het gebruik van de website, de app en bijbehorende diensten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.


3. Diensten en pakketten

startapz biedt de volgende abonnementen aan:

Daarnaast kunnen NFC-tafelstickers en balistickers worden besteld als losse producten. Prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.


4. Betaling

Betalingen worden maandelijks vooraf gefactureerd via Stripe. Wij accepteren iDEAL, creditcard en Bancontact. Bij niet-betaling behoudt startapz het recht de toegang tot de dienst te onderbreken na twee herinneringen.


5. Opzeggen en annuleren

Een abonnement heeft een minimale looptijd van 3 maanden. Na de minimale looptijd is het abonnement maandelijks opzegbaar. Je kunt je abonnement opzeggen via je accountinstellingen. Na opzegging blijft de dienst actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde periodes.

Fysieke producten (stickers) kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking. Neem contact op via info@startapz.com.


6. Levering fysieke producten

NFC-stickers worden verstuurd na bevestiging. We nemen contact op over de levering. startapz is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.


7. Gebruik van de dienst

De klant is verantwoordelijk voor correct gebruik van de dienst en mag de dienst niet gebruiken voor illegale doeleinden. Het is niet toegestaan de dienst door te verkopen of te misbruiken. startapz behoudt het recht accounts te beëindigen bij misbruik.


8. Beschikbaarheid

startapz streeft naar een uptime van minimaal 99%. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd. Bij storingen wordt zo snel mogelijk herstel nagestreefd. startapz is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.


9. Aansprakelijkheid

startapz is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde inkomsten of gevolgschade. De totale aansprakelijkheid van startapz is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in de afgelopen drie maanden heeft betaald.


10. Intellectueel eigendom

Alle content, logo's, software en ontwerpen op startapz.com en in de app zijn eigendom van startapz. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.


11. Wijzigingen

startapz behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je minimaal 30 dagen van tevoren een e-mail. Voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum geldt als akkoord.


12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.